xx7 সাপোর্ট আর যোগাযোগ কেন্দ্র

ধাপ 1: সমস্যা ধরুন

লগইন, পেমেন্ট, নাকি অ্যাপ ইনস্টলআগে ঠিক করুন এতে সাপোর্ট টিম একবারেই সঠিক উত্তর দেয়

ধাপ 2: ঠিক চ্যানেল নিন

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী প্রথমে সাহায্য কেন্দ্র দেখে নেন তারপর প্রয়োজনে যোগাযোগ টিমে যান

ধাপ 3: তথ্য পাঠান

ব্যবহারকারীর নাম, ডিভাইস, আর সময় লিখে দিন 2 মিনিটেই টিকিটটা পরিষ্কার হয়ে যায়

Dhaka সাপোর্ট অফিস

ঠিকানা: Banani, Dhaka সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 7টা এখানে xx7 Contact, অ্যাকাউন্ট, আর লগইন সমস্যা দেখে

চট্টগ্রাম সহায়তা ডেস্ক

ঠিকানা: GEC এলাকা, Chattogram সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা পেমেন্ট, অ্যাপ, আর প্রথমবার সেটআপে সাহায্য দেয়

সিলেট সাহায্য শাখা

ঠিকানা: Zindabazar, Sylhet সময়: দুপুর 12টা থেকে রাত 8টা bKash আর Nagad সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানেই দ্রুত মেলে

রাজশাহী গাইড অফিস

ঠিকানা: Shaheb Bazar, Rajshahi সময়: সকাল 11টা থেকে সন্ধ্যা 6টা Rocket, ডিভাইস, আর সাহায্য কেন্দ্র নির্দেশনা সামলায়

সরাসরি সহায়তা

ছোট প্রশ্ন হলে এখানেই শুরু করুন xx7 Help টিম সাধারণত 3 ধাপে উত্তর গুছিয়ে দেয়

সাহায্য কেন্দ্র

লগইন, পেমেন্ট, আর অ্যাপ সমস্যার জন্য এটা কাজের জায়গা পরিষ্কার শিরোনামে লিখলে উত্তর দ্রুত আসে

যোগাযোগ তথ্য

আপনার নাম, ফোন, আর সমস্যা এক লাইনে দিন Dhaka সময়ে পাঠালে ফলো-আপ আরও গুছানো থাকে

খোলা প্রশ্ন

নতুন ব্যবহারকারী, পুরোনো অ্যাকাউন্ট, আর পেমেন্ট যাচাইসব ধরনের প্রশ্ন এক জায়গায় জমা হয়

দ্রুত ছাঁকনি

সমস্যা ছোট নাকি জরুরি, সেটি আগে আলাদা হয় এতে অকারণে ঘুরতে হয় না

ফলো-আপ

প্রয়োজনে একই টিকিটে আবার তথ্য যোগ করতে পারেন তাই পুরোনো কথাই নতুন করে বলতে হয় না

রিভিউ 1

নাসির, Dhaka

xx7 সাপোর্টে প্রশ্ন দিলে জবাব গুছানো আসে bKash ভুল টপ-আপও একবারে বুঝিয়ে দিয়েছে

রিভিউ 2

সাবিনা, Chattogram

সহায়তা কেন্দ্র থেকে xx7 App-এর APK বুঝে নিয়েছি Nagad দিয়ে পরে সেটআপও সহজ হয়